Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Noctura, která provozuje tento e-shop a zpracovává vaše údaje v souladu s GDPR. Respektujeme vaše soukromí a dbáme na bezpečnost vašich informací.

Jaké údaje sbíráme

Sbíráme pouze údaje nezbytné pro vyřízení vaší objednávky: jméno, příjmení, adresu, telefon a email. Tyto informace používáme výhradně pro doručení produktu a komunikaci ohledně vaší objednávky. Žádné citlivé údaje neukládáme bez vašeho výslovného souhlasu.

Účel zpracování

Vaše údaje zpracováváme za účelem vyřízení objednávky, doručení produktu a poskytování zákaznického servisu. Data také používáme pro účetní a daňové účely dle platné legislativy. Marketing provozujeme pouze se souhlasem, který můžete kdykoli odvolat.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování, minimálně však po dobu stanovenou zákonem. Objednávková data archivujeme 10 let z důvodu daňové evidence. Po uplynutí této doby údaje bezpečně smažeme.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz. Můžete také požádat o omezení zpracování nebo přenositelnost dat. V případě nesouhlasu s naším postupem se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Cookies a analytika

Náš web používá cookies pro správné fungování a zlepšení uživatelského zážitku. Analytické cookies nám pomáhají pochopit, jak stránky využíváte. Marketingové cookies používáme pouze s vaším souhlasem, který můžete upravit v nastavení prohlížeče.

Kontaktní údaje společnosti